Qui sommes-nous ?
Notre site web est accessible à l’adresse suivante : https://stop-frelon.fr
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site stop-frelon.fr, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- adresse postale ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires à la commande, au paiement et à la livraison ;
- messages envoyés via un formulaire de contact ;
- données de navigation liées aux cookies.
En cas de collecte de données personnelles, le responsable du site doit informer les internautes de manière transparente sur l’usage de ces données.
Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- traiter les commandes passées sur le site ;
- assurer le paiement, la facturation et la livraison ;
- gérer la relation client ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Nutaak
Email : contact@nutaak.fr
Adresse : 805 route de la Benoîte, 83320 Carqueiranne
Base légale du traitement
Les données sont traitées selon les cas :
sur la base de l’intérêt légitime du site, notamment pour assurer sa sécurité et son bon fonctionnement.
pour l’exécution d’un contrat, notamment lors d’une commande ;
pour répondre à une obligation légale, notamment comptable ou fiscale ;
sur la base du consentement, notamment pour certains cookies ou formulaires ;
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée légale nécessaire à la comptabilité ;
- les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande ;
les cookies sont conservés selon leur finalité et leur durée propre.
Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes ou prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- hébergeur du site ;
- prestataire de paiement ;
- transporteur ou service de livraison ;
- outil de gestion du site WordPress / WooCommerce ;
- prestataires techniques intervenant sur le site.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à :
contact@nutaak.fr
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
L’éditeur du site met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Politique de cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet. Il peut permettre au site de fonctionner correctement, de mesurer l’audience ou de proposer certaines fonctionnalités.
La CNIL rappelle que certains cookies nécessitent une information et un consentement préalable, tandis que d’autres peuvent être exemptés lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies utilisés sur le site
Le site stop-frelon.fr peut utiliser les types de cookies suivants :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent par exemple :
- l’affichage correct des pages ;
- la gestion du panier ;
- la sécurisation de la commande ;
- la mémorisation temporaire de certaines préférences.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.
Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site, afin d’améliorer son contenu et son fonctionnement.
Exemple : [Google Analytics / Matomo / WordPress / autre / aucun]
Si ces cookies ne sont pas strictement anonymes ou exemptés, ils nécessitent le consentement de l’utilisateur.
Cookies liés au paiement ou à la commande
Certains cookies peuvent être déposés par des services nécessaires au paiement, à la sécurité ou à la validation d’une commande.
Exemple : [Woo Commerce / Stripe / PayPal / autre / aucun]
Cookies liés aux contenus externes
Le site peut intégrer des contenus provenant de services tiers, par exemple des vidéos, cartes ou boutons de partage.
Exemple : [YouTube / Vimeo / Google Maps / aucun]
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies, selon leurs politiques de confidentialité.
Consentement
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut être informé de l’utilisation des cookies et, lorsque cela est nécessaire, accepter, refuser ou paramétrer leur dépôt.
Le consentement doit être donné avant le dépôt des cookies qui le nécessitent.
Gestion des cookies
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies depuis le bandeau ou le module de gestion des cookies du site, si celui-ci est disponible.
Il peut également configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
Durée de conservationLes cookies sont conservés pendant une durée limitée, variable selon leur finalité. Les préférences de consentement peuvent également être conservées afin d’éviter de redemander le choix de l’utilisateur à chaque visite.